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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra por mercancia defectuosa. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
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Tu artículo debe estar las mismas condiciones en que lo recibió.
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El artículo debe estar en el embalaje original.
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Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
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Solo se pueden reembolsar los artículos defectuosos.
- Los productos no deben ser GROUP BUYS
- Tienes un plazo máximo de 30 días desde que la compra es efectuada, para notificar algun problema o falla con tu producto.
- El producto con alguna falla o error deberá ser revisado en la tienda Fancy Customs previamente a concretar un reembolso o devolución.
- En caso de cambio o devolución el comprador enviara el producto pagando el envio hacia la tienda ubicada en Temuco, Region de la Araucanía, Pasaje Poseck 0524-C.